CQ-IQALE · Certificat professionnel

Assurance qualité interne en enseignement des langues

Créer un système qualité interne fondé sur des preuves reliant politiques, prestation, expérience des apprenants, risques, actions correctives et revue de direction.

50 heures d'apprentissageEn ligne tutoré, synchrone + asynchronePilotage de la qualité

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Profil d'admission

Responsables académiques, coordinateurs qualité, directeurs de centre et enseignants expérimentés chargés de l’évaluation interne.

02

Résultats d'apprentissage

  • Définir la gouvernance, les responsabilités et les preuves d’un système qualité proportionné.
  • Mener une auto-évaluation structurée des processus académiques et orientés apprenants.
  • Utiliser de manière critique observations, voix des apprenants et indicateurs de performance.
  • Gérer constats, causes profondes, actions correctives et revue de direction.

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Structure du programme

Les heures de chaque module comprennent l'enseignement tutoré, l'étude guidée, le travail appliqué et l'activité d'évaluation correspondante.

  1. 01Systèmes qualité et gouvernance8h
  2. 02Auto-évaluation structurée8h
  3. 03Opérations académiques et preuves10h
  4. 04Observation, voix des apprenants et indicateurs8h
  5. 05Risques et actions correctives8h
  6. 06Audit interne et revue de direction8h

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Modèle pédagogique et charge de travail

Formation hybride en ligne avec outils diagnostiques, audits de preuves, cartographie des processus et projet d’amélioration en contexte professionnel.

15hSessions tutorées
15hÉtude individuelle guidée
14hTravail professionnel appliqué
6hÉvaluation sommative

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Évaluation et délivrance

Manuel qualité interne, cartographie des preuves, échantillon d’audit réalisé et plan d’amélioration lié à des contrôles mesurables.

La réussite donne lieu à un titre final et à un code public unique de vérification. La note apparaît lorsqu'elle est attribuée, tandis que l'affichage public des données du titulaire respecte les paramètres de consentement applicables. L'enregistrement en ligne constitue la preuve faisant autorité du statut actuel.